Sztuczna inteligencja coraz szybciej wchodzi w kolejne obszary codzienności – od pracy, przez zakupy, aż po decyzje finansowe. Teraz zaczyna zmieniać także sposób kupowania samochodów. Jednym z najnowszych przykładów jest wdrożenie AutoGPT na platformie OTOMOTO, największym serwisie sprzedaży aut w Polsce. Narzędzie pozwala użytkownikowi opisać potrzeby własnymi słowami, zamiast korzystać z klasycznych filtrów, a system odpowiada, dopytuje i zawęża wybór ofert.
Polska jako rynek testowy
Polska nie została wybrana przypadkowo. Jak przekazała redakcji KNews Kalina Stawiarz, Senior PR & Marketing Manager OTOMOTO, to właśnie tutaj platforma notuje największą aktywność użytkowników.
– Polska to nasz największy i najbardziej dynamiczny rynek, na którym odnotowujemy najwyższą aktywność zarówno kupujących, jak i sprzedających. Chcemy być liderem innowacji tam, gdzie mają one realny wpływ na proces zakupu – mówi.
Zamiast filtrów – rozmowa
Nowe rozwiązanie działa w ramach ChatGPT i jest dostępne w sekcji „Aplikacje” jako OTOMOTO. Użytkownik może po prostu napisać, jakiego auta szuka – na przykład rodzinnego SUV-a do określonej kwoty – a system prowadzi go przez kolejne etapy wyboru.
To odejście od dotychczasowego sposobu przeglądania ogłoszeń. Zamiast ręcznie ustawiać parametry, użytkownik rozmawia z systemem, który pomaga zawęzić wybór.
Przewaga danych
Kluczowa różnica względem zwykłych chatbotów polega na danych. System korzysta z informacji zgromadzonych przez Grupę OLX, obejmujących miliony sprawdzonych danych o rynku.
– Model jest szkolony na danych własnych Grupy OLX. Dzięki temu bierze pod uwagę rzeczy, których nie widzą ogólne modele AI, takie jak aktualne trendy sprzedaży, różnice cen w regionach czy zachowania kupujących – tłumaczy Stawiarz.
W praktyce oznacza to, że rekomendacje opierają się nie tylko na rozmowie, ale też na realnych danych z rynku.
Pierwsze efekty
Według OTOMOTO zmiana sposobu wyszukiwania zaczyna przynosić konkretne efekty.
– Konsumenci znajdują idealny pojazd co najmniej 20% szybciej w porównaniu z tradycyjnym wyszukiwaniem opartym na filtrach – wskazuje Kalina Stawiarz, Senior PR & Marketing Manager OTOMOTO.
To pierwszy konkretny sygnał, że taki sposób wyszukiwania może skrócić proces zakupu auta.
Co dalej
OTOMOTO zapowiada dalszy rozwój narzędzia wraz z kolejnymi aktualizacjami OpenAI. Platforma chce rozwijać funkcje równolegle z możliwościami technologii.
W praktyce to test nowego kierunku dla serwisów ogłoszeniowych: użytkownik nie przeszukuje już setek ofert, tylko rozmawia z systemem, który robi to za niego.
Komentarze